หน้าที่และการบริการของเรา
จุดยืนที่ Release your Risk ขอยึดถือเป็นอันดับหนึ่งคือ การอธิบายให้ข้อมูลครบถ้วน มากกว่าให้ผู้ขอเอาประกันรับรู้เองภายหลัง เพื่อประโยชน์ของผู้ขอเอาประกันสูงสุดในการเลือกเปรียบเทียบ/สอบถามข้อสงสัย
โดยอธิบายที่มาและจุดประสงค์ของแต่ละแบบประกัน บอกถึงข้อดี-ข้อจำกัด
เพื่อให้เห็นเบี้ยประกันปีแรกและปีต่อ ๆ ไปตลอดอายุสัญญา ให้สามารถเลือกพิจารณาแบบประกันและสัญญาเพิ่มเติมได้ง่าย
รวมถึงอธิบายเงื่อนไขการเคลมประกันที่ชัดเจน
โดยอธิบายของแต่ละแบบประกันให้เห็นชัดเจน
เอกสารที่ควรเตรียมสอดคล้องคำแถลง และคาดการณ์ผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นของการพิจารณา
เพื่อตรวจสอบ แก้ไขข้อมูล และยืนยันใบคำขอทำประกันก่อนยื่นพิจารณาออนไลน์ (ยังไม่ต้องชำระเบี้ยประกันกรณีเบี้ยเกิน 50,000 บาท)
เน้นให้ข้อมูลอย่างเป็นกลาง และเป็นข้อมูลตามจริง
ประสานฝ่ายพิจารณาอธิบายสาเหตุการขอข้อมูลเพิ่มเติม
ให้คำแนะนำก่อนตรวจสุขภาพ และนำส่งผลตรวจให้บริษัทฯ
การติดตามเอกสาร ที่ทางฝ่ายพิจารณาร้องขอเพิ่มเติม
ประสานฝ่ายพิจารณาอธิบายสาเหตุข้อเสนอการยกเว้น
เช่น ยกเว้นอาการ/โรค หรือการเพิ่มเบี้ย
ประสานฝ่ายพิจารณาเพื่ออธิบาย วิธีการโต้แย้งข้อเสนอ
เช่น คำแนะนำการตรวจวินิจฉัยเฉพาะเจาะจง
ให้คำแนะนำอย่างเป็นกลางและเป็นประโยชน์ที่สุด
เช่น เมื่อผู้เอาประกันได้รับข้อเสนอจากหลายบริษัทพร้อมกัน
ประสานฝ่ายพิจารณาอธิบาย สาเหตุการเลื่อนรับประกัน
และสิ่งที่ควรปฏิบัติในระหว่างระยะเวลาการเลื่อนรับประกัน
ประสานฝ่ายพิจารณาอธิบาย สาเหตุการปฏิเสธการรับประกัน
และคำแนะนำในขั้นตอนถัดไป
ข้อควรระวังในการชำระเบี้ยปีต่อ
และวิธีการอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
หน้าที่และการบริการ (ภายหลังการอนุมัติรับประกัน) ของ Release Your Risk มีดังต่อไปนี้
Please follow the next steps to complete the process
