วิธีดำเนินการเมื่อลืม PIN Username Password ของแอพ BLA Happy Life
โปรดตรวจสอบเบอร์มือถือที่ท่านใช้
โดยต้องเป็นเบอร์เดียวกันกับที่ใช้สมัครทำประกัน
กรณีที่เปลี่ยนเบอร์มือถือ
สามารถติดต่อ Call Center 02-777-8888
เพื่ออัปเดตเบอร์มือถือใหม่ก่อนทำการลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชัน
เนื่องจากมีขั้นตอนที่ทางระบบ
จะทำการส่ง หมายเลข OTP ให้แก่ท่านเพื่อยืนยันตน
ขั้นตอนดำเนินการ เมื่อลืม PIN กับ Username และ Password
คลิก "ลืม PIN"

คลิก "ลืมชื่อผู้ใช้งาน" ในกรณีที่จำชื่อผู้ใช้งานไม่ได้ เนื่องจากการตั้งรหัสผ่านใหม่ต้องใช้ชื่อผู้ใช้งานร่วมด้วย

กรอก "เลขที่บัตรและวันเดือนปีเกิดของท่าน"

กรอก "รหัส OTP ที่ได้รับจาก SMS"

ทำการจดจำ "ชื่อผู้ใช้งาน" ของท่าน

กลับสู่หน้าเข้าสู่ระบบและเลือก "ลืมรหัสผู้ใช้งาน"

กรอกข้อมูล "ชื่อผู้ใช้งาน และ เลขบัตร" เพื่อทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ โดยรหัสผ่านอยู่ในรูปแบบ "Abcd1234" เช่น "Dang070533"

นำ "ชื่อผู้ใช้งาน และ รหัสผู้ใช้งานใหม่ที่ตั้ง" ทำการเข้าสู่ระบบ และสามารถตั้งค่า PIN ใหม่ได้ต่อไป





